匠の技の金誠堂

Q&A

Q.1 一袋や、一度にたくさんの注文をしても大丈夫でしょうか?
A.1
製造元ですので、お客様のどのような御注文でも対処いたします。
Q.2磯部せんべいと他のせんべいはどういった違いがあるんですか?
A.2
地下500メートルから、温泉をくみ上げ焼き上げています。
磯部煎餅に限り使用許可されている炭酸含鉱泉です。
Q.3ギフト用に送りたいのですが、注文者と配送先が違ってもいいでしょうか?
A.3
明記していただければ、どのようにでも対処いたします。
Q.4インターネットで注文が不安です。電話での注文も受け付けていますか?
A.4
遠慮なくお電話ください。お待ちしております。
Q.5FAXで注文する場合、必要記入事項はどんなものになりますか?
A.5
宅急便の宛名に必要な、郵便番号・住所・氏名・電話番号・商品名・数量をお願いいたします
Q.6 店頭販売はしていますか?
A.6
近くにお寄りのときは、来社いただければ焼き立てを提供させていただきます。
工場のみで食べられるミミも御賞味ください。
Q.7賞味期限とかはありますか?
A.7
180日認可していただいておりますが、150日で明記しております。

※注
心をこめて焼き上げています。
が・・・
ごく稀に袋を開けた時、油が香るときがございます。
風味を損なわないようになるべく早くパックしたいのですが、荒熱がとれないうちにふたをしてしまうと、油がまわってしまう事があるのです。

また・・・ 熱がとれるまで放置しているとシケってしまうので、微妙な感覚でシケないようにしています。 もしそのような製品を手にしたときはご連絡ください。商品を交換させていただきます。

      
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